1. УВОД
Добре дошли в онлайн магазин “ankoreanstore.com” – магазин за корейски козметични продукти в България! Използването на услугите, предлагани в рамките на електронния магазин на “ ankoreanstore.com”, означава, че сте прочели и разбрали настоящите общи условия и сте съгласни да спазвате разпоредбите към тях. По този начин, Общите условия съставляват съдържанието на Договор за електронни услуги, сключен между Вас и „АНКОРЕАН СТОР“ ООД, собственик на електронната платформа, и наричан за краткост по-долу ПРОДАВАЧ.
„АНКОРЕАН СТОР” ООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК 204836062, със седалище и адрес на управление: гр. Бургас, п.к. 8000, бул. „Ал. Богориди” № 31, имейл адрес: ans.kor.cosmetic@gmail.com, телефон: 0887774317.
Договорът, произтичащ от настоящите Общи условия, се активира (се сключва) при подаването на поръчка към нас, след като изрично потвърдите поръчката в системата и тя бъде приета от нас. След сключването на договора между Вас и ПРОДАВАЧА, страните се задължават да спазят клаузите, описани в Общите условия. Договорът има юридическа тежест и страните могат да носят отговорност съгласно действащото Българско законодателство.
2. ЗА КОГО Е ПРЕДНАЗНАЧЕН ЕЛЕКТРОННИЯТ МАГАЗИН
Електронният магазин е предназначен за всички лица, които имат навършени поне 18 години и не са поставени под запрещение. Електронният магазин не може да бъде използван от лица, които нямат навършена 18 годишна възраст.
3. УСЛОВИЯ ЗА ПОКУПКА
Всички цени в електронния магазин на ПРОДАВАЧА са окончателни и важат за деня на поръчката. Всички цени на продуктите са в лева с включено ДДС . Всички продукти, поръчани през сайта, ще бъдат доставени съгласно условията, указани в клауза 7 „Доставка”.
4. УСЛОВИЯ ЗА ПОДАВАНЕ НА ПОРЪЧКА
Поръчването от сайта ПРОДАВАЧА става бързо и лесно. Просто следвайте стъпките описани по – долу. В случай, че имате някакви въпроси, моля свържете се с нас на указаните телефони и email адреси. Нашите консултанти с радост ще ви помогнат.
1. Добавете продукти в кошницата – изберете интересуващия ви продукт и натиснете бутон „Добави в кошницата”. Посредством това действие Вие добавяте продукта във виртуалната Ви кошница и давате съгласие с характеристиките на продукта. Това не означава, че го купувате. В последствие Вие можете да промените количествата или да го премахнете от кошницата. Извършете същото действие и за останалите продукти, които желаете да закупите.
2. Прегледайте Вашата виртуална кошница – в горния десен ъгъл на Вашия екран се визуализира картинка на кошница. Щракнете с курсора върху нея.Това действие ще Ви отведе във Вашата кошница. Тук можете да видите всички продукти, които сте добавили. Посредством бутона за изтриване, Вие можете да премахнете даден продукт от нея. В кошницата можете също да промените количеството на съответен продукт, който желаете. По подразбиране количеството е единица.
3. Потвърдете продуктите от Вашата кошница – след като сте добавили всички продукти, които желаете е необходимо да потвърдите, че наистина искате да закупите тези продукти. За да потвърдите съдържанието на Вашата кошница, е необходимо първо да дадете своето съгласие чрез бутона „Съгласен съм с общите условия”. С това действие Вие подписвате договор в случай, че подадете поръчка към нас и се съгласявате с продуктите, които са описани в кошницата, както и с тяхното количество.
4. Въведете Вашите данни – след като потвърдите продуктите от Вашата кошница, системата ще изиска Вашите данни. Моля попълнете всички задължителни данни, които са ни необходими, за да изработим и доставим Вашата поръчка. В случай, че желаете да Ви бъде издадена фактура, моля маркирайте бутон „желая фактура” и попълнете изискуемата информация. Вашата фактура ще придружава продукта.
5. Преглед на въведените данни – тук сайтът автоматично Ви показва стойността на Вашата поръчка и личните Ви данни, които сте въвели за доставка.
6. Направете Вашата поръчка – за да подадете поръчка към ПРОДАВАЧА е необходимо да натиснете бутона за изпращане на поръчка. С това действие Вие ни изпращате Вашата поръчка и подписвате договор за доставка, от който произтичат отговорностите на страните.
В знак, че Вашата поръчка е приета, Вие ще получите съобщение за това на указаната от Вас електронна поща.
5. ОДОБРЕНИЕ НА ПОРЪЧКА
За да бъде активирана за производство и доставка Вашата поръчка подлежи на потвърждение. Нашият консултант ще се свърже с Вас на посочения от Вас телефон. Необходимо е да потвърдите устно съдържанието на поръчката, която сте подали. Това е необходимо с цел да Ви предпазим от допуснати грешки или „хакерски” атаки. Вашата поръчка ще бъде отказана, в случай, че в рамките на 48 часа не успеем да се свържем с Вас на указаните телефони. Ако в рамките на 2 дни направената поръчка не бъде устно потвърдена се приема, че има отказ за доставка, от което действие не произтичат никакви отговорности за страните.
6. ОТКАЗ ОТ ВЕЧЕ ПОДАДЕНА ПОРЪЧКА
Всеки наш Клиент подал поръчка има правото да се откаже от нея. Отказът трябва да бъде извършен в рамките на не повече от 48 часа след нейното подаване. Отказът от подадена поръчка се извършва като се свържете с наш консултант на указаните телефони. От Вас ще бъде изискана информация относно: номера на поръчката (можете да го видите от email-а, с който сме Ви потвърдили поръчката), името на лицето което е подало поръчката, както и адреса за доставка.
В случай, че Вашата поръчка вече е предадена на куриер за доставка, е необходимо да направите своя отказ при получаване от куриера. При отказ при получаване от куриер Вие дължите сумата за транспорт, определена от транспортната фирма.
Задълженията в този раздел не могат да бъдат оспорвани, в случай, че сте поставили съгласие на „общите условия за доставка” и параметрите на доставката са спазени съгласно указаните от Вас продукти и количества.
7. ДОСТАВКА
„Аnkoreanstore.com” извършва доставка в цялата страна до посочения от вас адрес, или до адрес на офиса на посочена от вас транспортна фирма. Ние работим с транспортни фирми Еконт и Спиди. Ако продуктът, който желаете да закупите е в наличност, ние ще Ви го доставим в рамките от 2 до 10 работни дни, считано от момента на потвърждаването на Вашата заявка. За поръчки на стойност над 100 лв. доставката е безплатна до офис на Еконт или Спиди, освен дните, в които има намаления. Тогава доставката се заплаща от клиента. .
8. ПЛАЩАНЕ
Плащането се извършва с наложен платеж при получаване на стоката от куриер.
9. ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТ
В съответствие със Закона за защита на потребителите всеки Клиент, закупил продукт от електронния магазин на ПРОДАВАЧА, има правото да върне продукта в 14-дневен срок, считано от момента на получаването му.
Задължително изискване е продуктът да бъде опакован и окомплектован по начина, по който е получен, и без нарушена цялостност на продукта.
При връщането на продукта е задължително и да приложите съпътстващите го документи (включително и ако има издадена фактура). Моля, не избързвайте да изхвърляте и късате опаковката.
Продукт, който не е опакован по начина, по който е получен, не подлежи на връщане и ПРОДАВАЧЪТ не носи отговорност за отказа за връщане на продукта.
Връщането на продукта се извършва по куриер, на посочен от наш консултант адрес, за сметка на Клиента.
За повече информация относно връщането на продукта, моля свържете се с наш консултант на посочените координати.
10. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Като използвате електронния магазин на ПРОДАВАЧА, Вие се задължавате да:
1. се съобразявате с посочените в настоящите общи условия разпоредби;
2. действате честно и почтено спрямо ПРОДАВАЧА и най-вече да предоставите точна и неподвеждаща лична информация. Моля, имайте в предвид, че вашите лични данни се съхраняват стриктно и отговорно. „АНКОРЕАН СТОР“ ООД е дружество, което е регистрирано съгласно ЗЗЛД и носи отговорност за опазването на личните данни на клиентите.
11. ПОВЕРИТЕЛНОСТ И КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ
Като използвате електронния магазин „ankoreanstore.com”, Вие приемате личните Ви данни да бъдат обработени за нуждите на правилното функциониране на Договора за електронни услуги. Личните данни посочени от Вас ще бъдат събрани и обработени от „АНКОРЕАН СТОР“ ООД съгласно приложимите законови разпоредби и политиката за защита на поверителността.
12. ИЗМЕНЕНИЯ КЪМ ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
ПРОДАВАЧЪТ си запазва правото да променя настоящите Общи условия или да издаде нов вариант на услугите в рамките на електронния магазин „ankoreanstore.com”. Промяната ще влезе в сила от датата, посочена от ПРОДАВАЧА, като срокът не може да бъде по-кратък от 7 (седем) дни от момента, когато изменените Общи условия са публикувани в магазина.
